
Bir Lider Gibi Dinlemek
🎧 Bir Lider Gibi Dinlemek: Etkin Dinleme Sanatı
“İyi bir lider, en çok konuşan değil; en iyi dinleyendir.”
— İbn Atâullah el-İskenderî’nin öğüdünden ilhamla
📌 Neden Dinleme, Liderliğin Kalbidir?
Liderlik deyince akla strateji, vizyon, güçlü iletişim gelir… Ama bunların tümü ancak doğru dinlenmiş bilgilerle mümkün olur. Gerçek liderlik, karşındakinin söylediklerini ciddiye almayı, onu “duyulmuş” hissettirmeyi gerektirir. Lider olmak; insanların aklını değil, önce kalbini kazanmakla başlar.
💡 Etkin Dinleme Nedir?
Etkin dinleme, sadece sessiz kalmak değildir. Gerçek bir lider gibi dinlemek:
Bedenle orada olmak (göz teması, mimikler, duruş),
Zihinle odaklanmak (düşünmeden değil, anlamaya çalışarak),
Kalple hissedebilmek (empati, yargısızlık, açıklık) demektir.
🔑 Liderin Alet Çantası: Etkin Dinlemenin 5 Anahtarı
1. 🛑 Söz Kesme, Sabırla Dinle
“Karşımdakini dinlerken aklımdan cevabı değil, onun duygusunu geçiriyorum.”
Söz kesmek, hem kontrol kaygısını hem de saygı eksikliğini gösterir. Lider önce sabırlıdır.
2. 👀 Göz Temasıyla Güven İnşa Et
Göz teması, “Buradayım ve seni ciddiye alıyorum” mesajıdır. Ama samimi ve yumuşak bir bakışla…
3. ⚖️ Yargılamadan Kabul Et
Hiçbir insan kendini yargılandığı bir ortamda açmaz. Etkin dinleyici, duyduğu şey hoşuna gitmese bile anlayışla karşılar.
🧠 “Ne söylüyor?” değil, “Bunu neden söylüyor?” sorusunu sor.
4. 💞 Empati Kur, Ayna Tut
Bir lider, duyguları yansıtabilme ustasıdır. Gözyaşı değil, anlayış aynası gerekir. Bazen tek bir cümle bile yeter:
“Seni duyuyorum. Bu durum gerçekten seni zorlamış.”
5. 🔁 Yansıt ve Netleştir
Aktif bir geri bildirimle hem anladığını gösterir hem de yanlış anlamaları engellersin:
“Yani şunu demek istiyorsun, değil mi?”
“Bu durum seni güvensiz hissettirdi, doğru mu anlıyorum?”
📊 Liderlikte Dinlemenin Gücü
Özellik | Etkin Dinleme Yoksa | Etkin Dinleme Varsa |
---|---|---|
Güven | Zayıf | Güçlü |
Takım Uyumu | Dağınık | Koordineli |
Problem Çözme | Yavaş ve yüzeysel | Hızlı ve derinlemesine |
İnovasyon | Bastırılmış fikirler | Cesur katkılar |
Kurumsal İklim | Gergin, bireysel | Destekleyici, kolektif |
🧭 Sonuç: Dinlemek, Liderin Sessiz Devrimidir
Konuşmak güç göstergesi olabilir ama dinlemek, bilgelik göstergesidir. Kalabalıklar içinde sesi en çok çıkan değil, en çok güvenilen lider olur.
“Bazen sadece dinlemek, karşındakine verilmiş en büyük değerdir.”
📌 Göksel’den Minik Bir Davet:
Eğer bu yazı sende bir farkındalık yarattıysa, bir deneme yap:
Bugün sadece bir kişiyi gerçekten hiç bölmeden, niyetle, yargılamadan dinle.
Bak bakalım ne değişiyor…
Bunları da beğenebilirsiniz

Performans Değerlendirmenin Önemi ve Örgütsel Sadakat ile İlişkisi
3 Ocak 2025
KÖTÜ YÖNETİCİNİN ÖZELLİKLERİ
14 Kasım 2023