İş Yaşamında “Eğitim” Kavramı ve Amacı

Eğitim kavramını, hayatın başlangıcı ile başlayan ve hayat boyunca devam eden bir bilgilenme süreci olarak değerlendirebiliriz. Eğitim süreci, kişinin ilk önce kendisine, yakın çevresine ve topluma uyum sağlanması için gereken bilgi, beceri ve alışkanlıkların kazandırılmasını sağlar (Fındıkçı,2002, s.229).

İşletmeler açısından ise eğitim, işle ilgili yetkinliklerin personel tarafından öğrenilmesini kolaylaştırmak için şirket tarafından planlanmış çabayı ifade eder. Bu yetkinlikler başarılı iş performansı için çözüm niteliğinde bilgi, beceri veya davranışları içerir. Eğitim şirketin rekabet gücünü arttırabilecek birçok insan kaynağı uygulamalarından biridir. Eğitimin etkili olabilmesi için, içeriğinin yapılan işi desteklemede stratejik bir role sahip olması gerekir. Birçok şirket yüksek geri dönüşlü eğitim olarak bilinen daha geniş bir perspektifi kabul etmektedir. Yüksek geri dönüşlü eğitim, stratejik iş amaçlarına ve hedeflerine bağlıdır, aynı zamanda etkin olan eğitimi sağlamak için eğitimsel dizayn süreci kullanır ve diğer eğitim programları ile karşılaştırma yapar.

Eğitim insanların kişisel gelişimleri ile ilgilidir ve özel hayatlarında, iş hayatlarında daha başarılı olmalarına yardımcı olur. Çalışanların öğrenme kapasitelerini geliştirir, görevlerini yapabilmeleri için donanım sağlar. İşletmeler özelinde düşündüğümüzde eğitim ve gelişim, iş görenlerin sorun çözme, karar verme, yeni durumlara uyarlanma, işletme politikalarını, işletme süreçlerini anlama ve kavrama yeteneklerinin geliştirilmesi ile ilgili çalışmaları kapsamaktadır. İşletmelerdeki eğitim işlevi, iş görenlerin kişisel ve mesleki gelişimlerini sağlamaları yanı sıra, örgütsel etkinliğin arttırılmasına da katkı sağlar (Örücü,2005, 237).

Yönetimsel Araç Olarak Eğitimin Amaçları

Organizasyonalar ilerlemek, büyümek ve hayatta kalabilmek için dinamizmlerini korumak zorundadırlar. Bu sebeple işletmeler çalışanlarını her türlü etki ve değişime karşı ayakta durabilecek şekilde yetiştirmelidir. Bunu da devamlı ve düzenli eğitim programlarıyla bilgi ve becerilerini geliştirerek gerçekleştirebilirler. Yönetimsel araç olarak eğitim değişik otorite ve amaçlara hizmet eder. Nichols (2000) eğitimin amaçlarını aşağıdaki şekilde sıalamıştır;

• Enerjiyi sorunlara odaklamak
• İşi ve sorunları belirgin hale getirmek
• Müdahaleleri desteklemek.
• Sorunları meşrulaştırmak.
• Değişime teşvik etmek.
• Riski azaltmak.
• Ortak tecrübeye dayanan topluluk yaratmak.
• Takımlar oluşturmak.
• Personelde sorumluluk duygusunu geliştirmek
• Yeni personeli motive etmek.
• İletişim kurmak ve bilgiyi yaymak.
• Sertifikalandırma ve lisanslama.
• Geçmiş performansı ödüllendirmek.
• Yetenek geliştirmek.
• Kuruma bağlılığı arttırmak.