• Blog,  İş Dünyası,  Yazılar

    ERP Kullanıcı Destek Sistemleri Açısından Yapay Zeka

    Günümüzde şirketler, kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımları aracılığıyla tüm iş süreçlerini merkezi bir sistemde entegre etme yönünde önemli adımlar atmaktadır. Ancak ERP yazılımlarının karmaşık yapısı ve kullanıcıların bilgi eksikliği gibi nedenlerle destek talepleri, şirketler için önemli bir maliyet unsuru oluşturmaktadır.…